Accesibilidad

Última actualización: agosto de 2026

1. Nuestro compromiso

Queremos que el mayor número posible de personas pueda descubrir Edimburgo con nosotros y usar este sitio web con comodidad. Somos un operador pequeño e independiente, y tratamos la accesibilidad como un trabajo continuo, no como una lista terminada.

2. Este sitio web

Nuestro objetivo es cumplir el estándar WCAG 2.1 AA, y aún no lo alcanzamos del todo. Entre las limitaciones conocidas que estamos corrigiendo: algunos botones y controles son más pequeños que el tamaño recomendado en pantallas táctiles pequeñas, y el calendario de reservas puede resultar incómodo con ciertos lectores de pantalla y herramientas de asistencia.

Si encuentras una barrera que no hemos indicado, por favor cuéntanoslo (consulta la sección 5). Ese tipo de comentarios los tratamos como prioridad.

3. Reservar sin el formulario

Nunca hace falta usar el formulario de reserva para reservar un tour. Si te resulta difícil por cualquier motivo, contáctanos y nosotros tomamos tu reserva y organizamos el pago por ti:

• Correo electrónico: info@magicaledinburgh.com
• Teléfono o WhatsApp: +44 7517 841617

4. Durante el tour

Nuestras rutas recorren la Old Town de Edimburgo, con adoquines, calles empinadas y escaleras, por lo que el acceso con silla de ruedas o carrito es limitado en las rutas habituales. Es una característica del terreno, no una elección. Cuéntanos cualquier necesidad de accesibilidad al reservar y haremos todo lo posible por adaptar la ruta o el ritmo, o sugerirte el tour que mejor te encaje.

5. Contacto y comentarios

Si tienes dificultades para usar este sitio, necesitas información en otro formato o quieres solicitar una adaptación, contáctanos en info@magicaledinburgh.com o en el +44 7517 841617. Procuramos responder en un plazo de 2 días laborables.